Antes de chover, brilha, apagar um fósforo não é o mesmo que apagar um incêndio, e antes de uma licença médica por ansiedade ou esgotamento, muitos sinais podem indicar que os funcionários estão esgotados.
A intervenção precoce é fundamental!
Estar atento a esses sinais e ter apoio é o que pode fazer a diferença entre um esgotamento (com tudo o que isso pode acarretar: baixa por doença, absenteísmo, problemas de relacionamento, etc…) ou simplesmente uma fase ruim, querendo ou não, todos podemos passar por isso.
Seus funcionários estão prestes a esgotar-se?
76% dos funcionários relatam níveis de estresse moderados a altos ou altos.
33% relatam que altos níveis de estresse afetam a produtividade.
A principal causa de estresse relacionado ao trabalho é a carga de trabalho (73%).
*Dados sobre a prevalência de estresse no trabalho no Reino Unido (HSE).
Trazemos-lhe, apenas alguns, dos sinais que os colaboradores podem dar e que podem ser indícios de esgotamento profissional.
- Falta de motivação: Se você perceber que seus funcionários parecem menos entusiasmados com o trabalho e parecem ter menos energia e paixão por suas tarefas diárias, pode ser um sinal de que eles estão esgotados emocionalmente.
- Mudanças de comportamento: Se você perceber que os funcionários estão agindo de forma diferente do normal para eles, como se estivessem emotivos ou mais distantes, pode ser um sinal de esgotamento. Despersonalização e cinismo, mudanças de humor ou irritabilidade e tratamento severo tornam-se padrões comuns para um trabalhador esgotado.
- Absenteísmo ou atraso: Se você perceber que os funcionários faltam ao trabalho com mais frequência ou chegam atrasados com mais frequência, isso pode indicar que eles estão tendo problemas para se motivar a ir trabalhar.
- Produtividade reduzida: Se você perceber que os funcionários estão demorando mais para concluir as tarefas ou cometendo mais erros do que o normal, pode ser um indício de que eles estão sofrendo de fadiga mental.
- Queixas de saúde: Se seus funcionários estão reclamando de dores de cabeça, problemas para dormir, dores musculares ou dores de estômago, pode ser um sinal de que eles estão enfrentando altos níveis de estresse e fadiga.
- Comportamento de isolamento: Se você perceber que os funcionários evitam a interação social ou se isolam em seu espaço de trabalho, ou exibem uma calma incomum, isso pode ser um indicador de que eles estão lidando com problemas de fadiga mental.
O que é esgotamento? Pode ser dado em qualquer profissão?
El Burnout, seguindo a definição dada por Apiquian. M (2007) seria definido como "uma resposta ao estresse crônico do trabalho, uma experiência subjetiva que engloba sentimentos e atitudes com implicações prejudiciais para a pessoa e para a organização e geralmente ocorre principalmente no ambiente de trabalho de profissões que têm como foco a prestação de serviços e atendimento ao público” embora outros autores como Maslach e Jackson (2009) enfatizem que a Síndrome de Burnout pode afetar profissionais de qualquer profissão.
Assim como uma pequena chama pode se tornar um grande incêndio se não for extinta a tempo, o esgotamento O trabalho de parto é um processo no qual o trabalhador sofre progressivamente e começa a desenvolver uma reação psicológica negativa em relação à sua ocupação laboral, com consequências que podem manifestar-se tanto nos colegas como nos clientes, ou no ambiente familiar.
Conforme OSHA, em suas origens, a síndrome de Burnout foi identificada em maior proporção naquelas profissões relacionadas ao trato com o público e clientes, também denominada exposição social.
Os sintomas que as pessoas com Burnout podem apresentar podem ser de três tipos:
- Psicossomática: fadiga crônica, insônia, perda de peso, hipertensão, dores de cabeça (...)
- sensações emocionais: irritabilidade, ansiedade geral, frustração (...)
- Sintomas comportamentais: apatia, pessimismo, dificuldade de concentração, conflito (...)
Como isso pode ser evitado?
Vivemos em uma época em que a saúde física finalmente recebe a mesma importância que a saúde mental. Por isso, vale a pena investir na prevenção, e cuidar da saúde emocional dos funcionários é fundamental. ““Mens sana in corpore sana”, hoje significa funcionários felizes e empresas líderes graças ao Programa de Assistência ao Empregado. e aqui entra Trabalho Saudável.
programa de assistência ao empregado Healthy Work permite que qualquer funcionário ou familiar que esteja passando por um momento difícil tenha acesso a ajuda imediata. Vinte e quatro horas por dia, todos os dias do ano, através de uma linha gratuita, por telefone, correio ou APP, você pode solicitar apoio psicológico, jurídico ou financeiro. A ajuda deixa de ser genérica e passa a ser individualizada e o atendimento é totalmente confidencial. Ter ajuda, para aqueles momentos difíceis pelos quais todos passamos, é um luxo e uma das ferramentas que podem nos tirar do precipício, principalmente em situações de estresse laboral. Além disso, se essa ajuda for prestada pela empresa, os bons hábitos dos funcionários, seu tempo e dedicação são incentivados, resultando em uma melhoria geral do ambiente de trabalho.
O investimento em prevenção por meio do PAE não é apenas um investimento humanitário, é também um investimento em produtividade. Segundo um estudo da Deloitte de 2020, por cada euro investido há um retorno de cinco euros.
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