Cuando hablamos de programas de asistencia al empleado o PAE, nos referimos a un servicio confidencial y gratuito diseñado para dar apoyo al empleado y su familia. En Healthy Work contamos con especialistas que orientan, asesoran y acompañan al equipo humano de las empresas ante cualquier dificultad o problema que tengan, todo ello con el objetivo de mejorar la conciliación personal y laboral, así como la calidad de vida de cada una de estas personas.
¿Cuál es el objetivo de un PAE, programa de asistencia al empleado?
Nuestros programas de asistencia para empleados, conocido también como PAE, tiene como objetivo el aumentar la satisfacción laboral del equipo humano de la compañía. En Healthy Work tenemos claro que al producirse un incremento de la satisfacción en nuestro lugar de trabajo, podemos conseguir que nuestros empleados cuenten con un mayor compromiso, que sean más efectivos en su trabajo y que en definitiva tu empresa pueda lograr mejores resultados. Al final, nuestros programas de asistencia al empleado benefician a los trabajadores y empresas por igual.
¿Qué ofrecemos en el PAE, programa de asistencia al empleado?
Dentro de nuestros programas de asistencia para empleados incluimos una serie de prestaciones y servicios para poder hacer frente a las diferentes situaciones psicológicas, legales, etc., en las que se encuentren los empleados de una empresa, todo para poder mejorar sus circunstancias y, por ende, las de la empresa.
Asistencia psicológica
Dentro de nuestros programas de asistencia al empleado contamos con un servicio de asistencia psicológica para los empleados. Este es un pilar fundamental del PAE, donde se le da apoyo psicológico a las personas trabajadoras y sus familiares. En Healthy Work contamos con profesionales especialistas cualificados que están disponibles para ofrecer ayuda telefónica, on-line o presencial, todo ello de forma confidencial para que el empleado se pueda sentir lo más cómodo posible. Existen algunos ejemplos que se podrían incluir aquí como parte de la asistencia psicológica de los programas de asistencia para empleados.
Uno de estos ejemplos puede ser: ‘Me encuentro desbordado por diferentes proyectos que demandan mucho de mí, llego muy tarde a casa, no duermo especialmente bien y estoy todo el día estresado’. ‘¿Podría aprender a equilibrar mejor mi vida laboral y personal?’. ‘Estoy casado, con hijo y he decidido separarme, por lo que ahora mismo no logro concentrarme en el trabajo y me encuentro bastante triste ¿Me pueden ayudar a superarlo?’.
Estos son algunos de los ejemplos que solemos encontrarnos en los nuestros PAE, programa de asistencia al empleado. Es por ello, que como sabemos que cada persona es un mundo y tienen sus propios problemas diferentes, contamos con un gran equipo de especialistas que intentarán al máximo ayudarte a que puedas superar esta situación, y en definitiva, continuar tu trabajo de la mejor forma posible.
Apoyo legal
Otro de los puntos fuertes de nuestros programas de asistencia para empleados es que contamos con un equipo legal de abogados que te informarán en todo momento sobre tus derechos y responsabilidades, dándote la mejor información y consejos para que puedas solucionar tus problemas legales. Un claro ejemplo del apoyo legal en nuestros programas de asistencia al empleado puede ser: ‘Voy a separarme y no sé cómo proceder legalmente para un futuro divorcio, ¿Qué opciones legales tengo?’, ‘Quiero dejar mi piso de alquiler ¿Puedo?’.
Estos son algunos de los ejemplos en los que hemos podido ayudar en nuestro PAE, programa de asistencia al empleado. Al final muchas veces como trabajador no eres consciente de los derechos que te corresponden como empleado, por ello nuestro equipo está disponible para hacérselos saber.
Apoyo en situaciones traumáticas: Gestión de crisis
En nuestros programas de asistencia al empleado también contamos con un equipo completo de profesionales que está familiarizado con el manejo e intervención en situaciones críticas y de emergencia. Algunos ejemplos en los que nuestro equipo del PAE, programa de asistencia al empleado, puede intervenir son: ‘Un manager sufre un infarto y fallece tras salir a correr en horario laboral, ¿Cómo podemos ayudar a los empleados a realizar el duelo?’, ‘Hemos sufrido un atraco a punta de pistola, ¿Nos pueden ayudar?’.
Estos son algunos ejemplos, pero este servicio es clave para ayudar en aquellas situaciones en las que se produce un bloqueo entre los diferentes trabajadores de la empresa, permitiendo que con nuestra ayuda puedan comenzar de nuevo a funcionar de forma correcta.
Consultas de Managers
A través del PAE, programa de asistencia al empleado, los managers o encargados de equipo pueden obtener apoyo de profesionales en la gestión de personas y equipos, todo ello los 365 días al año, las 24 horas al día. Con este servicio dentro de los programas de asistencia al empleado, lo que se busca es ayuda en la comunicación y gestión de sus equipos.
Algunos ejemplos de las gestiones que se llevan en este servicio de los programas de asistencia para empleados pueden ser: ‘Tengo un empleado que se queja por todo y es muy negativo. Lo está contagiando al resto del equipo, ¿Cómo puedo gestionarlo?’ o ‘Hay un empleado que tiene falta de higiene y aseo, ¿Cómo lo abordo?’.
Otros servicios
Dentro de nuestros programas de asistencia al empleado también podemos ayudarte en otras cuestiones como pueden ser la búsqueda de guarderías para sus hijos, colegios, profesores, doctores, etc. También ofrecemos en nuestro PAE, programa de asistencia al empleado, ayuda con sus planes de viaje, derechos del consumidor, etc. Al final, lo que buscamos con nuestros programas de asistencia al empleado es brindar toda la ayuda posible para que tú y tu equipo podáis trabajar de la mejor forma posible.
Beneficios del PAE, programa de asistencia al empleado
Los programas de asistencia al empleado de Healthy Work cuentan con una serie de claros beneficios, tanto para empresas como empleados:
- Mejora la capacidad de conciliar la vida laboral y personal.
- Mejora el clima laboral.
- Aumento del compromiso o engagement de los empleados.
- Aumento de la productividad, el rendimiento y el bienestar en el trabajo.
- Empleados felices y satisfechos.
- Empresas saludables.
- Manejo con éxito de situaciones personales y profesionales.
- Integración de Expatriados.
- Apoyo a managers y directivos.