Nelle situazioni di mobbing nelle organizzazioni, gli esperti raccomandano di non isolarsi, informare i propri superiori e rivolgersi agli esperti. Ecco sei raccomandazioni specifiche.
L'isolamento sociale, i cambiamenti graduali nell'ambiente di lavoro, gli attacchi alla vita privata e persino le minacce verbali sono alcuni dei comportamenti tipici del mobbing o delle molestie psicologiche sul lavoro, una situazione sempre più comune nelle organizzazioni odierne.
Tali comportamenti traggono origine dalla violenza psicologica e dalla persecuzione, che mirano a arrecare danno intenzionale a un collaboratore, con conseguenze non solo per la sua salute fisica e psichica, ma anche per l'ambiente in cui sono inseriti.
Secondo gli specialisti, la presenza di cambiamenti organizzativi come l'arrivo di un nuovo supervisore, la ristrutturazione delle posizioni o la riduzione del personale - tutte situazioni che generano stress, che a loro volta indeboliscono i meccanismi di difesa e l'autocontrollo negli individui - sono fattori scatenanti con cui si può attivare una sequenza di mobbing.
Il mobbing ha lo scopo di causare danni psicologici deliberati a un collega.
Di seguito, vari esperti forniscono alcuni consigli di base per imparare a far fronte a quello che viene anche chiamato bullismo sul posto di lavoro:
1. EFFETTUARE UN'ANALISI DELLA SITUAZIONE.
Secondo Beatriz Pereira, psicologa, ipnoterapeuta e specialista in sviluppo personale presso l'Universidad Santo Tomás, la prima cosa da fare quando si ha a che fare con il mobbing è analizzare attentamente il problema. Di fronte all'evidenza o al sospetto di essere assaliti, deve essere svolta un'analisi, mantenendo la calma, generando un'analisi preventiva e descrivendo le situazioni nel modo più neutrale possibile, spiega. Condividere
2. RICONOSCERE IL PROBLEMA.
Per gli specialisti, la sensazione di fobia durante la giornata lavorativa o quando si entra in un nuovo lavoro può essere il prodotto di un'immagine di mobbing. Tuttavia, questo non sarebbe il caso in tutti i casi, come chiarisce Pereira. È necessario distinguere molto chiaramente chi soffre di questo problema, è una questione delicata, perché in molti casi si può confondere una situazione, che finirebbe per screditare il problema di fronte agli aspetti legali e medici, dice. Per questo motivo, l'esperto sottolinea che devono imparare a riconoscere le caratteristiche del problema e poi iniziare a risolverlo.
3. NON ISOLARSI.
Rimanere in un atteggiamento partecipativo è un'altra delle raccomandazioni formulate dagli esperti del settore. In questo senso, l'accademico dell'Università di Santo Tomás consiglia di esercitare pressioni, parlare in modo informale dei propri risultati, nonché rafforzare e congratularsi con gli altri. L'esperto insiste sul fatto che la cosa più conveniente è stare attenti all'integrazione e allo sviluppo del lavoro di squadra per raggiungere obiettivi comuni ed essere chiari sulla propria realizzazione, nonché sull'efficace svolgimento dei compiti, poiché il collegamento diventa un fattore protettivo.
4. PRESTARE ATTENZIONE ALL'IMMAGINE CHE PROIETTATE.
Riflettere le loro buone pratiche in relazione a valori morali come rispetto, responsabilità, onestà, disciplina, saranno fattori fondamentali quando si affrontano le molestie sul posto di lavoro.
5. COMUNICARE LA SITUAZIONE ALLE CORRISPONDENTI ISTANZE.
Gli esperti assicurano che, in ogni caso, sarà cura del dipendente comunicare alle istanze corrispondenti le manifestazioni negative del suo diretto superiore, subordinato o coetanei. A questo proposito, Lydia Arbaiza, esperta in Risorse umane all'Università Esan, propone un trattamento psicologico affinché questo problema non porti a qualcosa di più grande, e sottolinea l'importanza di svolgere esercizi di rilassamento e controllo dello stress.
6. SCOPRI IL MOBBING.
Infine, il professore dell'Universidad del Mar de Valparaíso, Alfonso Riquelme, raccomanda che coloro che sospettano di subire molestie sul luogo di lavoro, conoscano i fattori di rischio e li utilizzino strategicamente, oltre ad essere informati sugli standard di comportamento definiti e attesi in l'organizzazione. Pereira, dal canto suo, consiglia di rimanere sul piano del vantaggio e di far capire all'altra parte che curare il rapporto di lavoro eviterà difficoltà.