Il 2017 è finito. Forse in questo nuovo anno che inizia, dovremo affrontare dei cambiamenti: un nuovo lavoro, una nuova residenza, o la fine di un rapporto personale. Perché la vita è movimento e cambiamento costanti. Equilibrio e squilibrio. In generale, tutti noi abbiamo una certa animosità verso i cambiamenti, perché ...
Ci siamo abituati allo stress. Ci siamo talmente abituati che abbiamo persino sviluppato una certa sindrome di Stoccolma, cioè molti di noi hanno un rapporto di complicità e un forte legame emotivo con il nostro rapitore. Sappiamo che lo stress aumenta il rischio di ischemia cerebrale: un'ostruzione del flusso sanguigno ...
Sembra più facile entrare in empatia con qualcuno che viene molestato, aggredito o licenziato che con la persona dall'altra parte. Cosa succede se entriamo in empatia con il bullo, con il quale spara o con chi ci urla e ci manca di rispetto? È molto più difficile. Puoi o dovresti entrare in empatia con "i cattivi"? Il…
Solo pochi decenni fa nessuno dubitava dell'importanza del QI come criterio di eccellenza nella vita. A quel tempo, tutti i dibattiti si erano ridotti se questo quoziente avesse un'origine genetica o se, al contrario, fosse il prodotto dell'esperienza. Ma qualcosa è cambiato. Grazie a varie indagini, è entrato in ...
Siamo stati assunti per svolgere un'attività di formazione in una grande azienda spagnola per il servizio clienti. A causa di un cambio di fornitore, hanno difficoltà a consegnare i prodotti come vorrebbero ei clienti sono scontenti e vengono a presentare reclamo a questo reparto. I reclami sono spesso di grande violenza, ...
“Se mettiamo una rana in una pentola di acqua bollente, cercherà immediatamente di uscire. Ma se mettiamo la rana in acqua a temperatura ambiente, e non la spaventiamo, rimane calma. Quando la temperatura sale da 21 a 26 gradi, la rana non fa nulla e sembra addirittura divertirsi. Come la temperatura ...