La curiosidad, solución para muchos problemas.

No recuerdo ninguna entrevista de trabajo en la que Recursos Humanos buscara la curiosidad como una competencia del candidato. ¡Qué equivocación! Recientemente impartíamos un curso en el Colegio de Médicos de Madrid sobre resolución de conflictos y todos nos dimos cuenta de su importancia. En un ejercicio donde pedimos a dos voluntarios que argumentaran si…

¿Quieres resolver un conflicto con un compañero/a? Utiliza la comunicación no violenta de Rosenberg.

Hay que desterrar la idea de que todo conflicto es negativo y destructivo, y empezar a pensar que los conflictos productivos generan valor. ¿Por qué? Porque colaborar o trabajar en equipo se vuelve innecesario si todo el mundo está de acuerdo en todo. Por ejemplo, fijémonos en el ejemplo de Apple. Sus fundadores, Steve Jobs y…